Allgemeine Geschäftsbedingungen
derCharon Verlag Grimme KG
Simon von Utrecht Straße 4 c
D-20359 Hamburg
Stand: 11.07.2007
1. Vertragspartner, Anwendungsbereich
Vertragspartner im Rahmen der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Charon Verlag Grimme KG (im Folgenden als „Charon Verlag“ oder „wir“ bezeichnet), Simon-von-Utrecht-Straße 4 c, 20359 Hamburg und der Kunde (im Folgenden als „der Kunde“ oder „Sie“ bezeichnet. Weitere Informationen zu den Kommunikationsdaten und der gesetzlichen Vertretung der Charon Verlag Grimme KG finden Sie im Impressum.Alle Lieferungen und Leistungen, die der Charon Verlag für Kunden im Privatkundengeschäft des Online-Shops und im Mailorder-Versand erbringt, erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Abweichenden Regelungen wird widersprochen. Andere als die hierin enthaltenen Regelungen werden nur mit ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung zwischen dem Charon Verlag und dem jeweiligen Kunden wirksam.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweiligen aktuellen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung gelten auch für zukünftige Bestellungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
2. Vertragsabschluss
Die Angebote des Charon Verlags auf seinen Internetseiten und im Magazin Schlagzeilen stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, beim Charon Verlag Waren zu bestellen. Die Angebote des Charon Verlags auf der Website und im Magazin Schlagzeilen sind freibleibend. Damit ist dieser im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern der Charon Verlag die Bestellung des Kunden in Textform bestätigt hat.Durch die Bestellung der gewünschten Waren durch Ausfüllen und Absenden des Onlineformulars im Internet, mittels Email, per Telefax, per Telefon oder postalisch gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Das Angebot ist spätestens verbindlich, wenn es die jeweilige Schnittstelle zum Charon Verlag passiert hat. Eine automatische Bestätigung des Bestelleingangs gilt nicht als Lieferbestätigung. Die Annahme dieser Bestellung erfolgt durch Lieferung der Ware.
Jeder Kunde bestätigt mit dem Absenden seiner Bestellung seine Volljährigkeit und Handlungsfähigkeit im Sinne des Gesetzes der Bundesrepublik Deutschland.
Der Charon Verlag ist nicht Vertragspartner von Kaufverträgen, die der Kunde über fremde Seiten abschließt, zu denen der Charon Verlag den Zugang über einen Link lediglich vermittelt. Für diese Bestellungen gelten die Konditionen des jeweiligen Anbieters.
3. Lieferzeit, Liefervorbehalt
Die Charon Verlag Grimme KG liefert, solange der Vorrat reicht. Angaben über die Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich und schriftlich zugesagt wurde. Jede Lieferung steht unter dem Vorbehalt, dass der Charon Verlag selbst rechtzeitig und ordnungsgemäß beliefert wird.Die Lieferung erfolgt bei vorrätiger Ware in der Regel in zwei bis fünf Werktagen nach Bestelleingang bei Lastschrift und Kreditkartenzahlungen – in jedem Fall jedoch schnellstmöglich. Bei Überweisungen erfolgt der Versand spätestens zwei Tage nach Gutschrift auf einem unserer Konten.
Bei Sonderanfertigungen auf Maß und einigen Artikelgruppen gelten die bei den jeweiligen Artikeln angegebenen Lieferzeiten. Sollte ein vom Kunden bestelltes Produkt wider Erwarten trotz rechtzeitiger Disposition aus vom Charon Verlag nicht zu vertretenden Gründen nicht verfügbar sein, bieten wir Ihnen gerne anstatt des bestellten Produkts ein in Qualität und Preis gleichwertiges Produkt an.
Selbstverständlich können Sie auch vom Vertrag zurückzutreten. Wir werden Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und Ihnen im Falle des Rücktritts etwa bereits geleistete Zahlungen erstatten.
Unser Angebot ist freibleibend. Leichte Abweichungen von Abbildungen oder Angaben im Text behalten wir uns vor.
4. Versand, Beförderung
Wir liefern die bestellte Ware 2-3 Tage nach Bestelleingang, soweit die Ware auf Lager ist an die von Ihnen genannte Adresse – in der Regel per Deutsche Post bzw. DHL. Sie erhalten Ihre Bestellung nach Möglichkeit in einer einzigen Sendung in diskreter Verpackung mit der Anschrift der Charon Verlag Grimme KG als Absender.Nutzen Sie die Möglichkeit, eine abweichende Lieferanschrift anzugeben, z.B. wenn es sich um ein Geschenk handelt oder Sie tagsüber nicht zu Hause sind.
In der Regel erfolgt die Belieferung in einer Sendung. Wir behalten uns Teillieferungen für den Fall vor, dass einzelne Artikel nicht lieferbar sein sollten. Wir tragen selbstverständlich die Kosten einer Nachlieferung. Bei Lastschrifteinzug, Zahlung per Kreditkarte oder Nachnahme wird der Betrag für Artikel der Teillieferung erst am Tag des Versands eingezogen.
5. Versandkostenbeteiligung
Sie zahlen eine vom Bestellwert abhängige Versandkostenpauschale. Hierdurch werden die anfallenden Kosten für Porti/Frachten und Verpackung nur teilweise abgedeckt, den Rest übernehmen wir. Die Berechnung der Versandkostenbeteiligung erfolgt nach folgender Tabelle:Inland:
Unter 20,00 € = 1,50 €
Ab 20,00 € = 3,00 €
Ab 50,00 € = 4,50 €
Ab 100,00 € = 6,00 €
Ab 150,00 € = 7,50 €
Ab 200,00 € = 9,00 €
Ab 250,00 € = 10,50 €
Ab 300,00 € = portofrei
Ausland:
Unter 20,00 € = 3,00 €
Ab 20,00 € = 6,00 €
Ab 50,00 € = 10,00 €
Ab 100,00 € = 13,00 €
Ab 150,00 € = 16,00 €
Ab 200,00 € = 19,00 €
Ab 250,00 € = 21,00 €
Ab 300,00 € = portofrei
Nachnahme kostet zusätzlich zum Porto 6,00 € zuzüglich 2,00 € Inkassogebühr, die Sie bei Auslieferung an die Post zahlen.
6. Transportschäden; Untersuchungs- und Rügepflichten des Kunden
Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies sofort beim Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Zudem ist unverzüglich mit dem Charon Verlag Kontakt aufzunehmen.Verborgene Mängel sind unverzüglich nach Entdecken an den Charon Verlag zu melden.
7. Preise, Mehrwertsteuer
Es gelten die Preise – auch für Versand und Verpackung – wie sie zum Zeitpunkt der Bestellung im aktuellen Magazin Schlagzeilen und dem gültigen Katalog und damit auch auf der Internetseite des Charon Verlags bzw. dargestellt sind.Mit der Herausgabe einer neuen Schlagzeilen-Ausgabe bzw. Katalogs und der Aktualisierung der Internet-Seiten des Charon Verlags werden alle vorherigen Preise und sonstige Angaben über Waren ungültig. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
Die Preise sind in € angegeben und enthalten für Bestellungen die jeweils gültige Mehrwertsteuer. Ins Ausland liefern wir mehrwertsteuerfrei, ausgenommen Chiffreanzeigen und Internetdiensleistungen. Alle Preise gelten per Stück, soweit nichts anderes angegeben.
Wir behalten uns vor, in Ausnahmefällen oder für den Fall einer Erhöhung der gesetzlichen Mehrsteuer die Preise anzupassen. Für Druckfehler wird keine Haftung übernommen.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, im Falle von irrtümlichen Preisangaben sowie im Falle der Verfälschung von Daten auf der Website durch Dritte, dem Kunden ein korrigiertes Angebot zu unterbreiten und die Lieferung zum irrtümlichen/verfälschten Preis zu verweigern.
8. Zahlungsbedingungen, Fälligkeit, Zahlungsverzug
Wir liefern nicht gegen Rechnung sondern nur gegen Vorauskasse, Lastschrifteinzug, Zahlung per Kreditkarte und per Nachnahme. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus. Bankeinzug für Konten im Ausland ist nicht möglich. Die Charon Verlag Grimme KG behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.Per Lastschrifteneinzug
Sie erteilen uns die Genehmigung, den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto einzuziehen. Im Falle des Widerrufs der Bestellung sind Sie bei dieser Zahlungsweise berechtigt, die Zahlung innerhalb 6 Wochen selbständig rückgängig zu machen. Bei Teilrückgabe werden wir Ihnen den Gutschriftsbetrag zurücküberweisen. Die Charon Verlag Grimme KG wird den Rechnungsbetrag am Tag des Versands von Ihrem Konto abbuchen.
Per Kreditkarte
Schlagzeilen akzeptiert die Kreditkarten American Express, Eurocard/Mastercard und VISA. Die Charon Verlag Grimme KG wird den Rechnungsbetrag am Tag des Versands von Ihrem Konto abbuchen.
Per Nachname
Sie können den Rechnungsbetrag in bar bei der Übergabe der Ware bezahlen. Für die Nachnahme-Bearbeitung stellen wir Ihnen die anfallende Gebühr in Höhe von 6,– € in Rechnung.
Vorauskasse
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag im Voraus auf eines unserer Konten und erhalten die Warenlieferung nach Zahlungseingang.
Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Ihnen Mahngebühren in Rechnung zu stellen. Für von der Bank zurückgeforderte Lastschriften stellen wir die entstandenen Kosten zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr in Rechnung.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Charon Verlags.10. Rückgabebelehrung
Die nachfolgenden Bestimmungen hinsichtlich Widerrufrecht und Rücksendungen gelten nicht für Geschäfte mit Kaufleuten. In diesem Fall gelten die gesetzlichen Vorschriften für Kaufleute. Ist der Käufer Kaufmann, so ist der Gerichtsstand für beide Vertragspartner die Hansestadt Hamburg.11. Widerruf- und Rückgaberecht
Widerrufsbelehrung/WiderrufsrechtSie können Ihre Vertragserklärung innerhalb eines Monats ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch frankierte Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Anschrift für Widerruf und Rücksendung ist:
Charon Verlag Grimme KG
Simon-von-Utrecht-Str. 4 c
20359 Hamburg
oder
Kundenbetreuung@schlagzeilen.com
oder
Fax: 0049 - (0)40 - 31 32 04
Rücksendung
Bei der Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40,– € beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung kostenfrei.
Übernehmen Sie bitte auch bei der für Sie kostenfreien Rücksendung (über 40,00 € Bestellwert) erst einmal die Rücksendekosten.
Wir werden Ihnen diese Kosten erstatten. Bewahren Sie alle Nachweise über die Rücksendung auf.
Sollten Sie Fragen zur Rücksendung haben, rufen Sie uns vorher an.
Wir bitten Sie, die Ware für den Transport ausreichen zu verpacken – am besten so, wie Sie sie erhalten haben. Sollten Sie noch Fragen zur Rücksendung/Umtausch haben rufen Sie uns bitte an
unter 0049 - (0)40 -31 32 90.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind
- Hygienische/medizinische Artikel, deren Rücksendung bereits in den Artikelbeschreibungen ausgeschlossen ist
- extra für Sie angefertigte Ware (z. B. Schmuck in Sondergrößen, Artikel mit Gravur)
- versiegelte Audio- und Videoaufzeichnungen, insbesondere CDs, DVDs, Videokassetten, sofern diese entsiegelt wurden.
- Zeitschriften und Magazine
- Leistungen, die online übermittelt worden sind z.B. kostenpflichtiger Zugang zu Internetseiten.
Widerrufsfolgen
Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen und ggf. von uns zu tragenden Rücksendekosten nach Rücksendung der gelieferten Ware auf Ihrem Kundenkonto oder durch Rücküberweisung.
Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen und eine durch Ingebrauchnahme der Sache entstandene Wertminderung einzubehalten.
12. Verschlüsselung/Datenschutz
Die Datenverarbeitung erfolgt nach Maßgabe des geltenden Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Teledienst- Datenschutzgesetzes (TDDSG).Alle vom Kunden erhaltene Daten werden ausschließlich erhoben, verarbeitet, genutzt und an beauftragte Partner weitergeleitet, soweit dies für die Begründung und Durchführung des Kaufvertrages und der weiteren Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und dem Charon Verlag notwendig ist.
Eine Weitergabe oder Verkauf von Kundendaten an Dritte findet nicht statt.
Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per Email/Fax/Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.
Alle persönlichen Daten wie Adresse oder Angaben zu Ihrer Kreditkarte bzw. Bankverbindung werden über SSL verschlüsselt und sind damit bei der Übertragung via Internet "abhörsicher". Ausführliche Informationen zu Verschlüsselung und Datenschutz erhalten Sie unter Technische Details.
13. Sicherheit und Nutzung
Bei Teilen unseres Sortimentes handelt es sich um erotisches Zubehör. Diese sind durchweg medizinisch unbedenklich, solange sie mit gesundem Menschenverstand eingesetzt werden.Der Charon Verlag distanziert sich in jeder Form von körperlichen oder seelischen Schäden, die möglicherweise bei unsachgemäßer Nutzung entstehen. Wir weisen insbesondere darauf hin, dass Spezialartikel aus dem SM Bereich (z.B. Fesselungen oder Schlaginstrumente) nur einvernehmlich unter Beteiligten eingesetzt werden dürfen.